Nous acceptons les cartes bancaires Visa et Mastercard pour le règlement de vos commandes.
Cartes Visa et Mastercard
Vous pouvez utiliser une carte Visa ou Mastercard valide lors du passage de votre commande. Les informations nécessaires au paiement doivent être renseignées directement dans le processus de commande.
Comment effectuer votre paiement ?
- Sélectionnez les produits souhaités et accédez à la commande.
- Renseignez les informations nécessaires.
- Choisissez le paiement par Visa ou Mastercard.
- Saisissez les informations demandées.
- Suivez les instructions affichées pour finaliser le paiement.
- Une fois le paiement validé, la commande peut être prise en charge pour son traitement.
En cas d’échec du paiement
Si votre paiement n’aboutit pas, nous vous invitons à vérifier les informations de votre carte, sa validité et la disponibilité du montant nécessaire. Vous pouvez également réessayer ultérieurement.
Si le problème persiste, notre équipe peut vous aider.
Ne communiquez jamais par e-mail votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité (CVV), votre mot de passe bancaire ou vos identifiants de connexion.
Sécurité des informations
Les informations de paiement sont traitées dans le cadre du processus de paiement proposé lors de la commande. Nous vous recommandons de suivre les instructions affichées et de ne pas transmettre vos informations bancaires sensibles par e-mail.
Pour plus d’informations concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
Remboursements
Lorsqu’un remboursement est applicable à la suite d’une annulation, d’un retour ou d’une autre situation prévue par nos politiques, il est effectué en principe selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Besoin d’aide ?
Pour toute question concernant un paiement, une commande ou un remboursement, vous pouvez nous contacter :
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